情不知所起,一往而深。2016年7月份王曉明開始代理重汽豪曼品牌卡車,隨即便籌劃建設(shè)“轎車”標(biāo)準(zhǔn)的4S店,同年12月,該店作為廣東省第一家重汽豪曼輕卡4S店,以“先行者”的姿態(tài)正式開業(yè)。
魯迅先生曾稱贊:“第一個(gè)吃螃蟹的人是令人佩服的,不是勇士誰敢去吃它。”然而,僅靠勇氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,真正的“勇士”需要智慧去判斷,才能做出正確的決定,付諸于行動(dòng)。
王曉明在代理重汽豪曼之前,曾代理過許多一線的重卡、輕卡品牌,并取得了不錯(cuò)的成績(jī),至今仍是多家卡車品牌的代理商,還成立了數(shù)家物流運(yùn)輸公司。在卡車銷售及運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)上,他無疑是成功的。
廣東省佛山市浩沃汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理王曉明
“英雄者,胸懷大志,腹有良策,有包藏宇宙之機(jī),吞吐天地之志者也。”憑借敏銳的市場(chǎng)嗅覺和多年來的成功經(jīng)驗(yàn),王曉明與重汽豪曼卡車可謂一見鐘情。
“我本身就是重汽豪沃輕卡的經(jīng)銷商,對(duì)重汽輕卡的品質(zhì)非常了解。當(dāng)我第一次見到豪曼卡車的時(shí)候,就被它的外觀所吸引,在了解相關(guān)配置后,發(fā)現(xiàn)尤其是重汽豪曼載貨車非常適合我們這個(gè)地區(qū)的用戶所使用,具有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。”
重汽豪曼載貨車
自古英雄總有出處,王曉明來自我們所熟知的電影英雄人物黃飛鴻的故鄉(xiāng)——佛山。佛山地處珠三角腹地,是“珠江—西江經(jīng)濟(jì)帶”的重要組成部分,全國(guó)先進(jìn)制造業(yè)基地、廣東重要的制造業(yè)中心,在廣東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于領(lǐng)先地位。其中,有三大支柱產(chǎn)業(yè):陶瓷、鋼材、漁業(yè),對(duì)于輕卡使用需求量極大。
據(jù)王曉明表示:佛山每年約有8000臺(tái)輕卡的市場(chǎng)增量,4.2米輕卡占90%以上。由于陶瓷、鋼材及漁業(yè)對(duì)于輕卡的承載能力有著很高要求,“重汽豪曼7.2噸載重的底盤在市場(chǎng)上擁有很大優(yōu)勢(shì)。”
重汽豪曼載貨車是2016年最新上市的產(chǎn)品。在此之前,重汽豪曼輕型自卸車始終是銷售的主力軍。在市場(chǎng)環(huán)境影響下,重汽海西吹響“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的躍進(jìn)號(hào)角,通過主動(dòng)創(chuàng)新,淘汰低速貨車和經(jīng)濟(jì)性車型,落實(shí)排放升級(jí),投入系列載貨車等新產(chǎn)品,不斷精準(zhǔn)定義產(chǎn)品和市場(chǎng),培育引領(lǐng)未來發(fā)展的新鮮血液。
有著自卸車底盤的產(chǎn)品基礎(chǔ),在載貨車的設(shè)計(jì)研發(fā)上,重汽海西顯然具有得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。今年下半年,以YC4S/4FA系列與其他動(dòng)力形成產(chǎn)品的高低搭配4X2輕型載貨車,小批量在福建、廣東等區(qū)域市場(chǎng)投放取得成功,王曉明作為重汽載貨車“最先吃螃蟹的人”,在標(biāo)準(zhǔn)4S店還未竣工的情況下,仍然創(chuàng)造了40臺(tái)以上的銷量,足見重汽豪曼載貨車這一“后起之秀”的卓越實(shí)力。
優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)固然重要,重汽海西在營(yíng)銷和政策上的支持也是王曉明成功的關(guān)鍵,他坦言:“重汽海西積極倡導(dǎo)經(jīng)銷商銷售人員‘走出去’,走向用戶終端去溝通,了解,與用戶成為朋友,正確引導(dǎo)用戶購(gòu)買使用。配合政策上予以的支持,這是我們銷量取得突破的關(guān)鍵。”
“以服務(wù)帶動(dòng)銷量,以管理創(chuàng)造效率,加強(qiáng)客戶的走訪和信息收集”,也是王曉明總結(jié)的經(jīng)營(yíng)之道。在佛山的漁業(yè)、鋼材和陶瓷集中的市場(chǎng)上,他規(guī)定銷售人員定期去走訪行銷。每個(gè)月至少要有4-5次,清晨3-4點(diǎn)到捕魚市場(chǎng)上做客戶關(guān)懷活動(dòng),送去早餐和日常用品,給予他們親人般溫暖。
鮮花、掌聲、榮譽(yù)是成功者的專利。在王曉明的努力下,他所經(jīng)營(yíng)的廣東省佛山市浩沃汽車貿(mào)易有限公司,于中國(guó)重汽集團(tuán)福建海西汽車有限公司2017年商務(wù)大會(huì)上榮膺銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
有了金剛鉆,更能攬的了瓷器活。榮譽(yù)之后帶給王曉明的還有繼續(xù)拼搏的動(dòng)力,如今,4S店已經(jīng)建成,他對(duì)重汽豪曼品牌的經(jīng)營(yíng)如操左券。
“我的4S店完全是按照轎車的展廳標(biāo)準(zhǔn)而建立的,設(shè)計(jì)有功能豐富的休息區(qū),備有電視、飲料等,方便客戶在購(gòu)車或是保養(yǎng)時(shí)有一種歸屬感,促進(jìn)訂單的成功率。”
并且,4S店在維修和服務(wù)上,可以給客戶更多的保障,不會(huì)因?yàn)檫@是一個(gè)新品牌,而為售后服務(wù)而擔(dān)心,逐漸提高客戶對(duì)重汽豪曼品牌的信心。
《卡車之友網(wǎng)》記者獲悉,以中國(guó)重汽集團(tuán)“親人”服務(wù)為標(biāo)桿,重汽海西的服務(wù)和配件體系正逐步建成,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“銷售一線通”和“服務(wù)配件一線”通的信息管理,設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)熱線電話,保障售后服務(wù)工作一直是重汽海西努力的方向。
“既然要做,就要做到最好。”對(duì)于2017年,重汽海西對(duì)豪曼品牌H3和H5平臺(tái)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整已經(jīng)取得了階段性的成功,尤其是H3載貨車、H5系列整車排放升級(jí)的研發(fā),可于今年實(shí)現(xiàn)國(guó)五產(chǎn)品的銷售。在國(guó)四切換國(guó)五的機(jī)遇中,王曉明自信可以創(chuàng)造百臺(tái)以上的銷量。
“天戴其蒼,地履其黃?v有千古,橫有八荒,前途似海,來日方長(zhǎng)。”這是王曉明微信下方的個(gè)性簽名。作為他與重汽豪曼品牌的座右銘尤為恰當(dāng):前途似海,來日方長(zhǎng)。
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