“長(zhǎng)久以來(lái),歐曼重卡在國(guó)內(nèi)外卡車(chē)市場(chǎng)上享有很高的知名度,它的產(chǎn)品在我們徐州也特別受歡迎,市場(chǎng)銷(xiāo)量長(zhǎng)期穩(wěn)居前列。但是這還不夠,對(duì)于我們經(jīng)銷(xiāo)商而言,現(xiàn)在的目標(biāo)只有一個(gè),那就是市場(chǎng)占有率第一!”在接受《卡車(chē)之友網(wǎng)》采訪時(shí),徐州凱馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)宋福海如是說(shuō)道。
有人說(shuō),堅(jiān)持初心為了成為更好的自己。自2003年宋福海拿到歐曼的品牌授權(quán)以來(lái),他的初心便是讓這個(gè)品牌成為徐州重卡市場(chǎng)銷(xiāo)量的NO.1。經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的幾度起伏波折之后,這樣的初心已經(jīng)在漫長(zhǎng)的合作中化身為宋福海的信念,醞釀成他與“群雄”爭(zhēng)鋒的雄心壯志。“我們公司最早是做農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售的,隨著企業(yè)不斷發(fā)展、轉(zhuǎn)型,才逐步開(kāi)始涉及輕卡以及重卡產(chǎn)品。說(shuō)起來(lái)也是緣分,2002年歐曼也正好開(kāi)始布局營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),所以我們公司算是這個(gè)品牌最早的一批授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。”
因此,宋福海與歐曼可謂是志同道合,攜手共度了這風(fēng)雨兼程的十五年,徐州凱馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司也憑借歐曼優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及領(lǐng)先的服務(wù)保障體系快速導(dǎo)入市場(chǎng),從剛開(kāi)始的30多臺(tái)銷(xiāo)量,逐步穩(wěn)定到現(xiàn)在年均超過(guò)1500輛訂單的驚人規(guī)模。“2003年,公司僅僅銷(xiāo)售了30多臺(tái)歐曼重卡,但是在第二年我們的銷(xiāo)量就突破了500臺(tái),一下子讓我意識(shí)到了這個(gè)重卡品牌的市場(chǎng)潛力。首先,雖然當(dāng)時(shí)歐曼是一個(gè)全新的品牌,但是用戶特別認(rèn)可它的產(chǎn)品,因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)型、安全性和可靠性都是國(guó)際領(lǐng)先的,加上其先進(jìn)的服務(wù)理念以及完善的服務(wù)保障體系,歐曼在進(jìn)入徐州市場(chǎng)不久,便迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展小高潮,訂單銷(xiāo)量在2010年以后基本上都保持1000臺(tái)以上,最高還達(dá)到過(guò)年總銷(xiāo)量2210臺(tái)的喜人成績(jī)。”
沒(méi)有誰(shuí)的人生是一帆風(fēng)順的,不管是誰(shuí)都要經(jīng)歷一些挫折和失敗。多年來(lái),國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)風(fēng)云多變,也有過(guò)多次起落跌宕。不過(guò)宋福海堅(jiān)信,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)一定是其必不可少的一環(huán),重卡的運(yùn)輸保障也會(huì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到不可或缺的作用,所以與歐曼的合作也一定是大有可為。
“2005年,公司銷(xiāo)量因?yàn)槭袌?chǎng)形勢(shì)的影響一度下滑了80%,當(dāng)時(shí)我就很糾結(jié),甚至有過(guò)不再?gòu)氖轮乜ㄤN(xiāo)售行業(yè)的想法。然而,這種情況在第二年就有了逆轉(zhuǎn),公司的銷(xiāo)量在之后幾年增長(zhǎng)都非常迅猛,所以當(dāng)2008年公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俅芜M(jìn)入低谷期時(shí),我就不那么緊張了,因?yàn)檫@些年我們的產(chǎn)品早已經(jīng)深入人心,公司的銷(xiāo)量也趨于穩(wěn)定,不會(huì)完全被市場(chǎng)左右。”宋福海坦言道。
據(jù)了解,目前徐州凱馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司僅銷(xiāo)售牽引車(chē)和自卸車(chē)產(chǎn)品。其中,歐曼GTL牽引車(chē)以及歐曼EST超級(jí)卡車(chē)是店里的明星產(chǎn)品。自卸車(chē)方面,歐曼ETX自卸車(chē)也是銷(xiāo)售爆款,深受目標(biāo)市場(chǎng)用戶的歡迎。
宋福海表示,物流行業(yè)在徐州一直是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),徐州也是一個(gè)國(guó)內(nèi)有名的重工業(yè)基地,物流集中,對(duì)重卡車(chē)輛需求比較大,每年的銷(xiāo)量大概在一萬(wàn)臺(tái)左右,歐曼在這樣一個(gè)市場(chǎng)中發(fā)展可謂是如魚(yú)得水。“我們的歐曼EST牽引車(chē),因?yàn)橥庥^大氣,乘坐舒適,品質(zhì)可靠,得到了大量快遞快運(yùn)、長(zhǎng)途普貨以及冷鏈配送用戶的認(rèn)可,關(guān)鍵是這款產(chǎn)品油耗也非常省,與競(jìng)品相比可以節(jié)省2-3升油,所以徐州跑長(zhǎng)途的用戶基本上都選擇了這款車(chē)。另外,歐曼GTL牽引車(chē)因?yàn)橥度胧袌?chǎng)的時(shí)間比較長(zhǎng),質(zhì)量穩(wěn)定,有著很大的用戶基礎(chǔ),也頗受一些老用戶的喜愛(ài)。”
宋福海還認(rèn)為,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的重卡用戶已經(jīng)逐漸從低端往中高端發(fā)展,特別是新一代(八零后、九零后)用車(chē)客戶,對(duì)車(chē)輛的要求也越來(lái)越高,不僅要高端大氣上檔次,還得舒適奢華有內(nèi)涵,歐曼推出一系列超級(jí)重卡,可以說(shuō)是適應(yīng)了新時(shí)代發(fā)展的需求。
“我們歐曼的車(chē),駕駛室用料足,安全性是有名的,一旦出現(xiàn)事故,可以有效保障車(chē)內(nèi)人員的人身安全。而且歐曼的四點(diǎn)懸浮駕駛室,經(jīng)過(guò)碰撞以后,可以前后移動(dòng),之前有個(gè)客戶就跟我反映,他車(chē)隊(duì)的司機(jī)開(kāi)車(chē)打瞌睡,結(jié)果發(fā)生了事故,駕駛室被頂飛出去17米遠(yuǎn),落在地上人還是好好的,如果當(dāng)時(shí)駕駛室是固定死的,司機(jī)肯定就完了。此外,用戶對(duì)于我們福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力以及油耗反映也很不錯(cuò),雖然這款新發(fā)動(dòng)機(jī)在上市初期有過(guò)一些小波折,但是經(jīng)過(guò)這幾年的市場(chǎng)推廣、使用檢驗(yàn)之后,產(chǎn)品性能已經(jīng)有了巨大的提升與改進(jìn),用戶的接受程度已經(jīng)很高了,甚至很多用戶買(mǎi)車(chē)還主動(dòng)要求配福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)。”宋福海欣慰道。
現(xiàn)如今,徐州凱馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司的銷(xiāo)售人員已經(jīng)超過(guò)40人,宋福海依然感慨人手不夠,特別是在銷(xiāo)售旺季,忙起來(lái)有些捉襟見(jiàn)肘。“這些年,福田對(duì)于我們經(jīng)銷(xiāo)商的支持力度一直都很大,我們提出的各種銷(xiāo)售推廣活動(dòng),廠家都會(huì)大力支持,所以我們每個(gè)月基本上都會(huì)有十場(chǎng)左右的行銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于歐曼新產(chǎn)品的宣傳推廣十分有利。而且大部分行銷(xiāo)活動(dòng)都會(huì)邀請(qǐng)公司的忠實(shí)用戶,通過(guò)搞這些活動(dòng),既能提高重卡銷(xiāo)量又能加深用戶情感,不管是對(duì)歐曼還是我們公司都有很大幫助。”
值得一提的是,得益于歐曼的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),其產(chǎn)品在服務(wù)保障方面也大步領(lǐng)先于行業(yè),可以保證用戶不論到哪個(gè)地方,都能夠享受到優(yōu)質(zhì)迅捷的服務(wù),保證全程無(wú)憂。“以我們公司為例,徐州凱馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司一直以服務(wù)打先鋒,布局銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)鋪設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),所以我們從一開(kāi)始銷(xiāo)售歐曼重卡之時(shí),就已經(jīng)著手在徐州的每個(gè)縣市建設(shè)服務(wù)站。”
因此,宋福海始終認(rèn)為,優(yōu)秀是一種習(xí)慣!正是與歐曼合作的這十五年,才讓他和他的公司具備了這種習(xí)慣,使其明確自身市場(chǎng)定位,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使其鶴立雞群,從徐州眾多的重卡經(jīng)銷(xiāo)商中脫穎而出。
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