據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公開(kāi)信息表明，2020年前4個(gè)月，山西省的煤炭企業(yè)“再度非�；钴S”，煤炭總產(chǎn)量達(dá)到了3.09億噸，位居全國(guó)首位。

在山西，因?yàn)槊禾�、鋼材等運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展，加之環(huán)保政策的升級(jí)，天然氣（LNG）重卡車(chē)型正呈現(xiàn)出持續(xù)旺銷(xiāo)的態(tài)勢(shì)，成為備受關(guān)注的焦點(diǎn)市場(chǎng)之一。在這個(gè)市場(chǎng)上，異軍突起的山西忻州匯通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)忻州匯通）不僅銷(xiāo)量業(yè)績(jī)優(yōu)良，在當(dāng)?shù)乜ㄓ讶后w中的知名度日益提高，對(duì)周邊區(qū)域的影響也越來(lái)越大。此外，忻州匯通還贏得了越來(lái)越多用戶(hù)的良好口碑。

2020年，忻州匯通預(yù)計(jì)今年將銷(xiāo)售陜汽重卡1600輛，僅前十個(gè)月，其銷(xiāo)量就已經(jīng)達(dá)到了1300輛，同比去年增長(zhǎng)7%。在接受采訪(fǎng)時(shí)，銷(xiāo)售總經(jīng)理郝常清表示，在前十個(gè)月中，德龍新M3000牽引車(chē)、德龍X3000牽引車(chē)是銷(xiāo)量較高的車(chē)型，特別是德龍新M3000牽引車(chē)，在本地市場(chǎng)中占有較大的比重。

忻州匯通是一家成立僅有5年時(shí)間的陜汽重卡經(jīng)銷(xiāo)商。由于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在剛成立的2015年，忻州匯通成為了陜汽重卡的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，主營(yíng)德龍新M3000燃油車(chē)和天然氣車(chē)型。

最近幾年，忻州匯通的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可謂“芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高”，2016年銷(xiāo)車(chē)245輛，2017年銷(xiāo)車(chē)776輛，2018年銷(xiāo)車(chē)998輛，2019年銷(xiāo)車(chē)1489輛，忻州匯通僅用四年的時(shí)間就讓銷(xiāo)量翻倍。郝常清表示，制度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)力量，實(shí)現(xiàn)1+1>2，是忻州匯通銷(xiāo)量翻倍的核心動(dòng)力。“通過(guò)最近幾年的發(fā)展，陜汽重卡以產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性等要素在忻州地區(qū)形成了良好口碑，其品牌優(yōu)勢(shì)為市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)造了有利條件。”

記者獲悉，忻州當(dāng)?shù)氐挠脩?hù)主要集中在煤炭、焦炭等資源運(yùn)輸領(lǐng)域，以動(dòng)力強(qiáng)、可靠性高、經(jīng)濟(jì)性突出等特點(diǎn)著稱(chēng)的德龍新M3000的燃油車(chē)、天然氣（LNG）車(chē)充分滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)貜V大用戶(hù)的用車(chē)需求。除此之外，當(dāng)?shù)赜脩?hù)還對(duì)產(chǎn)品的輕量化以及服務(wù)特別在意。

“2019年底，忻州匯通將‘第一把火’燒向了服務(wù)，我們不僅與當(dāng)?shù)囟嗉覍?zhuān)業(yè)的重卡維修站達(dá)成了戰(zhàn)略同盟，還將部分有資質(zhì)、有能力的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展為自己的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。這樣做，可以增強(qiáng)我們的銷(xiāo)服能力。同樣在2019年，我們還組織了服務(wù)聯(lián)盟，聯(lián)合十家服務(wù)站為用戶(hù)提供一站式服務(wù)。”郝常清表示，這樣做的最大好處是可以讓用戶(hù)多進(jìn)站，在進(jìn)站檢查的過(guò)程中主動(dòng)維修，“我們不能等到用戶(hù)在路途中拋錨了再去維修，這樣，不僅耽誤用戶(hù)的運(yùn)輸時(shí)間，也對(duì)陜汽重卡的品牌和我們的名譽(yù)造成影響。”

“在營(yíng)銷(xiāo)方面，忻州匯通在每個(gè)縣都有業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員一邊跑二級(jí)汽貿(mào)公司，一邊維護(hù)老用戶(hù)、忠實(shí)用戶(hù)，以及意見(jiàn)領(lǐng)袖用戶(hù)。更值得一提的是，忻州匯通還拿出10萬(wàn)元的助殘、助老、助學(xué)資金，對(duì)100名老用戶(hù)進(jìn)行不同級(jí)別的上門(mén)慰問(wèn)，通過(guò)活動(dòng)，忻州匯通讓用戶(hù)對(duì)陜汽品牌和產(chǎn)品有了更多的了解。”

郝常清表示，忻州匯通之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)取得一定的成績(jī)，與提升服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)專(zhuān)業(yè)也有著很大的關(guān)系。為完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)，忻州匯通在加強(qiáng)銷(xiāo)售推廣力度的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)為每一位用戶(hù)做好服務(wù)，真正做到貼心，盡心。

今年，一位用戶(hù)的氣瓶出現(xiàn)了問(wèn)題，來(lái)忻州服務(wù)站更換氣瓶，更換后發(fā)現(xiàn)氣瓶是副廠(chǎng)的配件，為此，忻州匯通及時(shí)跟蹤用戶(hù)并聯(lián)系廠(chǎng)家，很快就為用戶(hù)更換了原廠(chǎng)配件。讓用戶(hù)對(duì)陜汽和忻州服務(wù)站的服務(wù)大為點(diǎn)贊。郝常清表示，類(lèi)似這樣的服務(wù)小案例在忻州匯通不勝枚舉，通過(guò)這樣的小案例，公司的銷(xiāo)售也收獲了一定的訂單。

郝常清表示，國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)的不斷推行，是重卡行業(yè)的一次全新洗牌，特別是對(duì)于污染排放嚴(yán)格防御的山西地區(qū)更是如此，因此，身為清潔能源的天然氣車(chē)型就戴上了“主角光環(huán)”。按照目前的市場(chǎng)行情來(lái)看，如果氣價(jià)到明年還能相對(duì)穩(wěn)定，郝常清預(yù)測(cè)2021年，山西將迎來(lái)新一波的天然氣車(chē)型銷(xiāo)售熱潮，屆時(shí)，公司會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼�策及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售規(guī)劃。這也意味著在天然氣領(lǐng)域有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的陜汽重卡，其銷(xiāo)量在山西一定會(huì)再迎新高峰。

有道是“千里之行始于足下”。在短短的5年時(shí)間內(nèi)，通過(guò)一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打開(kāi)拓市場(chǎng)的忻州匯通，隨著政策調(diào)整的變化，隨著陜汽重卡車(chē)型的不斷跟進(jìn)，其市場(chǎng)份額也會(huì)逐步提升。未來(lái)，屬于忻州匯通和陜汽重卡的天空，也必將更加高遠(yuǎn)。