從來沒有一帆風(fēng)順,只有不進(jìn)則退。殘酷的重卡銷售第一線,在政策和產(chǎn)品同質(zhì)化的雙重因素影響下,謀求轉(zhuǎn)型是2020年鄭州鴻陽汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱鄭州鴻陽)的主旋律。一手把公司做大,總經(jīng)理趙勇向非常清楚市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝,明知轉(zhuǎn)型會(huì)很痛苦,但為了更光明的未來,還是要咬牙堅(jiān)持轉(zhuǎn)型。
“賣出第一輛公路牽引車的那天,公司里像是過了年,大家歡呼雀躍。”近三個(gè)月的努力,終于拿下了第一個(gè)訂單,這份喜悅,即是辛勤付出的回報(bào),亦是轉(zhuǎn)型邁出的第一步。距離賣出第一輛牽引車已然過去一年多時(shí)間,說起那一刻,趙勇向至今依然激動(dòng),這,一方面說明自己的團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,能打硬仗,打攻堅(jiān)戰(zhàn);另一方面,也說明轉(zhuǎn)型的決定很正確。
痛是暫時(shí)的,光明屬于未來
2018年,100%銷量來自工程自卸車;2019年謀求轉(zhuǎn)型并邁出第一步,公路牽引車銷量增長(zhǎng)至15%;2020年多管齊下繼續(xù)深化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)公路牽引車銷量占比40%,總銷量1500輛的雙優(yōu)戰(zhàn)績(jī)。成績(jī)耀眼閃亮,然而一路走來披荊斬棘無數(shù)次輾轉(zhuǎn)難眠的夜晚,參與其中的每一個(gè)人都刻骨銘心。
“說實(shí)話,真的很痛苦,但企業(yè)要發(fā)展,要生存下去,再痛苦也得扛著,不轉(zhuǎn)型就會(huì)被逐步淘汰出市場(chǎng)。”打破壁壘走出舒適區(qū),需要非凡勇氣。受政策影響,以往100%依靠銷售陜汽德龍自卸車的鄭州鴻陽,要想擺脫自卸車政策影響的困局,就要打開新的盈利渠道,趙勇向說:“一定要打開公路牽引車市場(chǎng)。”2019年雖然邁出了第一步,但2020年如何繼續(xù)增大公路牽引車的銷量,是考驗(yàn)公司綜合能力的關(guān)鍵一年。
然而,突如其來的疫情讓2020年變得不一樣。“決定了要做,就一定要排除萬難做到底,不管遇到什么狀況都要堅(jiān)持。”企業(yè)家多數(shù)都有一個(gè)特點(diǎn),那就是死磕,趙勇向也不例外。從鄭州鴻陽成立的那一天起,他就沒有認(rèn)輸過,跟市場(chǎng)磕,跟客戶磕,一路磕過來,公司的實(shí)力日漸增強(qiáng)。執(zhí)著加勤奮,是通向成功的必由之路。
牽引車市場(chǎng),2021年繼續(xù)上量
相比上裝的各種復(fù)雜參數(shù),公路牽引車的車型配置其實(shí)簡(jiǎn)單了很多,但對(duì)于鄭州鴻陽的一線銷售員工來說,銷售自卸車是“一端一窩”,而公路牽引車銷售卻需要一個(gè)一個(gè)耐心說服,不僅工作強(qiáng)度增加,還需要不斷的開發(fā)新客戶,在這樣的環(huán)境下,員工有抵觸的情緒在所難免。怎樣通過公司的制度激勵(lì)銷售人員主動(dòng)求變需要管理的智慧,這也是趙勇向這一年多來始終思考的問題。
“今年市場(chǎng)有些亂,一是傳統(tǒng)的銷售季節(jié)因疫情而改變,我們因?yàn)榘凑粘R?guī)慣例訂車導(dǎo)致疫情之后庫(kù)存不足影響了銷量;二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,競(jìng)品通過價(jià)格打亂了市場(chǎng)。但總體來看,今年我們還是完成了既定目標(biāo),這主要跟直接面對(duì)終端客戶有關(guān)。服務(wù)質(zhì)量和客戶口碑為我們贏來了訂單。”雖然市場(chǎng)紛亂如麻,但趙勇向始終不改初心,一邊抓銷售,一邊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型,在實(shí)踐中探索企業(yè)發(fā)展的新思路。
疑人不用,用人不疑,對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì),趙勇向堅(jiān)信這是一個(gè)青春團(tuán)結(jié)能打硬仗的團(tuán)隊(duì),“剛開始,挑選能力最強(qiáng)的銷售員成立公路牽引車組,提高銷售激勵(lì)。一方面與陜重汽的項(xiàng)目組對(duì)接進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí),另一方面勇敢走出去爭(zhēng)取客戶訂單。”從產(chǎn)品參數(shù)這一層面看,能夠?qū)ψ孕盾噮?shù)爛熟于胸的銷售員,要想掌握公路牽引車的數(shù)據(jù)可謂輕而易舉,通過提高銷售激勵(lì)鼓勵(lì)員工主動(dòng)求變,樹立典型用榜樣力量引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)現(xiàn)觀念的改變并付諸行動(dòng)。
向前永無止境,不滿足于現(xiàn)狀方可獲得更大突破。面對(duì)即將來到的2021年,趙勇向已經(jīng)有了行動(dòng)方案。
股權(quán)激勵(lì),人人都是主人翁
基于股權(quán)激勵(lì),2021年鄭州鴻陽將迎來公司成立以來的最大變革,“打散現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),成立6個(gè)項(xiàng)目組,每個(gè)組有牽頭人,其他員工6個(gè)項(xiàng)目組共用。”在趙勇向的規(guī)劃里,6個(gè)項(xiàng)目組分別是二手車項(xiàng)目組、常規(guī)渣土車組、輕量化自卸車組、常規(guī)牽引車組、公路用車組、新能源項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人都要收集市場(chǎng)和客戶的資料,并將信息匯總到公司,定期組織人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,針對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求執(zhí)行行動(dòng)方案。
“這個(gè)想法已經(jīng)在腦海里出現(xiàn)半年多了,企業(yè)發(fā)展到一定階段,就會(huì)遇到向前發(fā)展的阻滯,我考察了其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),參考他們的做法并根據(jù)我們公司的實(shí)際情況,規(guī)劃了未來的發(fā)展路線,目的是留住骨干員工,讓他們真正成為公司一份子,人才不可多得,一定要給他們信心,讓他們發(fā)揮更大價(jià)值。”把公司戰(zhàn)略深入到員工切身利益,不畫大餅不吹泡泡,趙勇向的公司改革規(guī)劃里實(shí)打?qū)嵍际歉韶洝?/p>
市場(chǎng)瞬息萬變,永葆奮進(jìn)的雄心積極迎接各種變化,在趙勇向心中鄭州鴻陽的每一位員工都要有天天向陽的積極心態(tài)和活力四射的精氣神,“明年,我們的銷售目標(biāo)是真正實(shí)現(xiàn)工程車和公路牽引車各占半壁江山,達(dá)成轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。”
很快,鄭州鴻陽的第二家陜汽重卡4S店也會(huì)在南陽開業(yè),兩地奔波,趙勇向更加忙碌。不負(fù)韶華只爭(zhēng)朝夕,在趙勇向的字典里,快樂就是一直向前,永不停步。
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