5月初夏，已經(jīng)稍感熱浪來(lái)襲，服務(wù)熱情也持續(xù)高漲，為客戶(hù)的出行保駕護(hù)航一直在行動(dòng)！

5月8日下午，江淮授權(quán)服務(wù)站駐馬店運(yùn)通服務(wù)站接到用戶(hù)來(lái)電，客戶(hù)身處湖北應(yīng)城市，車(chē)輛變速箱出現(xiàn)故障。此時(shí)正值收割旺季，對(duì)于“麥客”們來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢(qián)，必須分秒必爭(zhēng)！急客戶(hù)之所需，服務(wù)工作刻不容緩！江淮授權(quán)服務(wù)站駐馬店運(yùn)通服務(wù)站站長(zhǎng)第一時(shí)間將這一情況反饋到公司服務(wù)大區(qū)負(fù)責(zé)人，河南大區(qū)即刻聯(lián)動(dòng)湖北大區(qū)，指定專(zhuān)屬服務(wù)預(yù)案，由江淮湖北盛世騰輝服務(wù)站聯(lián)系用戶(hù)，外出緊急救援！

考慮到“麥客”們剛剛啟程，又是收割的高峰期，急客戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需，江淮授權(quán)服務(wù)站駐馬店運(yùn)通站站長(zhǎng)和銷(xiāo)售經(jīng)理連夜驅(qū)車(chē)1000多公里將新變速箱緊急送往湖北。

在江淮湖北盛世騰輝服務(wù)站，維修服務(wù)人員早已做好準(zhǔn)備，等候變速箱送達(dá)。晚上9點(diǎn)鐘，站長(zhǎng)和5名維修人員緊急搶修，最終在半小時(shí)內(nèi)完成車(chē)輛修復(fù)。

在江淮授權(quán)服務(wù)站駐馬店運(yùn)通服務(wù)站聯(lián)合湖北盛世騰輝服務(wù)站跨省為用戶(hù)緊急搶修的同時(shí)，湖南一位江淮用戶(hù)的車(chē)輛也出現(xiàn)了類(lèi)似問(wèn)題，江淮服務(wù)站緊急聯(lián)動(dòng)華中大區(qū)，協(xié)調(diào)江淮授權(quán)服務(wù)站湖南株洲攸縣快車(chē)道服務(wù)站快速救援。攸縣快車(chē)道服務(wù)站站長(zhǎng)第一時(shí)間與維修人員趕往現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)安裝變速箱。

無(wú)論是湖北的酷熱天氣，還是湖南的傾盆大雨，都抵擋不了江淮的服務(wù)熱情；無(wú)論是湖北服務(wù)人員被汗水浸濕的衣服，還是湖南服務(wù)人員被大雨淋濕的衣服，都是江淮輕卡服務(wù)熱情和服務(wù)態(tài)度的見(jiàn)證！輕卡服務(wù)連通萬(wàn)家，無(wú)論江淮輕卡的用戶(hù)身在何處，只要有需求，江淮都會(huì)排除萬(wàn)難第一時(shí)間趕到。

此次江淮輕卡跨越千里的服務(wù)接力賽得到了“麥客”們的認(rèn)可，笑稱(chēng)要給我們五星好評(píng)。江淮輕卡始終秉承著“制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會(huì)”的企業(yè)愿景，以“五星服務(wù) 全程呵護(hù)”為服務(wù)品牌口號(hào)，愿以最亮的“五星”為各位卡友的高效出行保駕護(hù)航！