大運(yùn)汽車一直秉承“大運(yùn)關(guān)愛，無處不在”的服務(wù)理念，將“一切為了客戶，為了客戶一切”服務(wù)準(zhǔn)則落實(shí)到實(shí)際行動中，致力于為客戶提供24小時(shí)的品質(zhì)服務(wù)，更大程度的提升客戶滿意度。

俗語說“夏季的天，小孩的臉，說變就變”，近日某晚，在突如其來的一場狂風(fēng)暴雨后，壽光澤洋的24小時(shí)值班電話響起，一臺大運(yùn)車在山東青州高速口出現(xiàn)故障無法啟動，服務(wù)站值班人員與客戶了解故障情況后，一邊安撫客戶，同時(shí)準(zhǔn)備工具，不顧路面濕滑，火速驅(qū)車前往故障地，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，經(jīng)仔細(xì)排查檢修后，最終確認(rèn)問題所在，快速解決后，司機(jī)試車，隨著一聲轟鳴聲，車輛啟動正常。

客戶對大運(yùn)服務(wù)站的高效給出了認(rèn)可，并向大運(yùn)客服中心表揚(yáng)服務(wù)站人員服務(wù)高效，維修技術(shù)過硬。

看到用戶的表揚(yáng)和贊賞，作為大運(yùn)服務(wù)人，更多的是感受到那份辛苦付出的值得以及無限的驕傲和自豪。用戶的滿意就是大運(yùn)關(guān)愛服務(wù)前行的源泉和動力，大運(yùn)服務(wù)人員堅(jiān)持全天候在線，24小時(shí)待命，為客戶行車安全保駕護(hù)航，給客戶安心守護(hù)！