心系客戶，服務(wù)周到-為山西朔州華鑫點贊。

正直于春節(jié)期間，有很多看似平凡的崗位卻做著不平凡的事情，其中就有我們可愛的“重汽人”，2月11日客戶劉先生將一面沉甸甸的錦旗送到朔州華鑫特約服務(wù)站人員手里，“感謝中國重汽！感謝親人服務(wù)！”

劉先生是河北保定人，長期從事煤炭運輸行業(yè)，2月10該車在朔城區(qū)運煤專線附近發(fā)生故障，服務(wù)站接到客戶報修，第一時間前往現(xiàn)場落實所需配件，因春節(jié)期間物流停運，經(jīng)報備分公司協(xié)調(diào)中心庫，服務(wù)站連夜驅(qū)車趕往太原中心庫調(diào)取橋殼，在維修車輛的同時并為客戶帶去了熱水和餐食，經(jīng)過連夜奮戰(zhàn)，車輛在11日修復好。

 朔州華鑫4S店為中國重汽朔州區(qū)域AAA級服務(wù)站，公司始終秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的企業(yè)核心價值觀，服務(wù)于過往重卡車輛，服務(wù)站人員24小時待命，報修電話就是命令，時刻準備著為客戶解決一切困難！

金杯銀杯不如客戶的口碑，客戶的認同必將給我們注入更大活力，讓我們在服務(wù)戰(zhàn)線上“不忘初心，砥礪前行”，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障……