“有美人兮，見之不忘。一日不見兮，思之如狂。”《琴歌》唱的是對美人的迷戀，吉喜軍鐘情的則是福田歐馬可。

吉喜軍為歐馬可輕卡點(diǎn)贊

55歲的吉喜軍，是鄭州吉利搬家公司的大老板，2009年在鄭州北環(huán)汽車城看到歐馬可輕卡的那一瞬間，便認(rèn)定了歐馬可是自己日思夜想的“菜”。“當(dāng)時歐馬可配裝的是五十鈴發(fā)動機(jī)，試駕時感覺不錯，就先買了一輛，隨后跟著又買了兩輛。”

4月7日，“價值引領(lǐng)未來——歐馬可2016價值風(fēng)暴之旅暨全國巡回用戶體驗營”來到河南鄭州，在接受《卡車之友網(wǎng)》采訪時，吉喜軍說，歐馬可輕卡的加盟，讓公司的“專貨專運(yùn)”能力得到極大提升，不僅承接周圍縣市的業(yè)務(wù)，還實現(xiàn)了跨地區(qū)、跨省份的運(yùn)輸，最遠(yuǎn)曾經(jīng)從河南鄭州到新疆烏魯木齊，往返10天，運(yùn)營里程超過6000公里。

“實用！好用！耐用！”有著30駕年齡的吉喜軍對公司內(nèi)各個品牌的輕卡特性信手拈來，歐馬可在他眼里不愧“城鎮(zhèn)貨運(yùn)專家”之名。“這些年來，我們公司購入的歐馬可車輛越來越多，就是因為它相比同類車型有更突出的優(yōu)勢。”吉喜軍說，歐馬可不僅體量寬大，承載能力強(qiáng)，動力性能突出，還節(jié)油，更重要的是維修和保養(yǎng)成本低。

“一般輕卡大多5000公里一保養(yǎng)，換一次機(jī)油，歐馬可則做到2萬公里保養(yǎng)換機(jī)油，僅這一項就能節(jié)省了大筆開支”。吉喜軍說，惡劣的競爭環(huán)境讓自己不得不算經(jīng)濟(jì)賬，一輛車一年大多跑10萬公里，一次保養(yǎng)400元，全年20次就是8千塊，歐馬可一年只需要保養(yǎng)5次，合計2千元，一輛車一年僅保養(yǎng)就省6千元，如果50輛車全部節(jié)省一年就是30萬元。吉喜軍說，因為車輛性能優(yōu)異，舒適性高，許多司機(jī)開過歐馬可以后就不愿意再開別的車。

吉喜軍與同行分享選車經(jīng)驗

世間縱有百媚千紅，唯你是我情之獨(dú)鐘。吉喜軍萬萬沒想到當(dāng)初和歐馬可的一見鐘情成了心中的“桃花蠱”。“現(xiàn)在我公司已擁有11輛歐馬可輕卡，當(dāng)年最早購入的一輛行駛超過20萬公里，后來陸續(xù)購入配裝康明斯發(fā)動機(jī)的車輛有的行駛里程也大多超過了10萬公里。”

品質(zhì)鑄就品牌，價值成就未來。用戶評判車輛優(yōu)劣的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是能否創(chuàng)造更多價值，吉喜軍說，歐馬可讓人用著特別踏實，因為“車輛的安全系數(shù)高，可靠耐用，不用擔(dān)心路上會出什么毛病。”

中原腹地的鄭州市，搬家公司眾多，競爭十分激烈，吉喜軍卻不擔(dān)心自己的公司受到?jīng)_擊，“我們車隊有50多輛卡車，在鄭州同行業(yè)屬中上規(guī)模，歐馬可輕卡算是我們的優(yōu)勢。別的公司愿意用價格便宜的車型，其實是沒有算好帳，歐馬可高效、節(jié)油、維修費(fèi)用低，綜合創(chuàng)效能力是我使用過的輕卡中最強(qiáng)的。”

樂莫樂兮新相知。鐘情且與歐馬可相知的當(dāng)然不只吉喜軍。近年來，隨著國內(nèi)輕卡用戶對“歐馬可”品牌的認(rèn)可，歐馬可輕卡的銷量逐年攀升，即使在輕卡市場（含底盤）下滑的2015年，還實現(xiàn)了30%以上的增長。包括歐馬可1系、3系、5系、專用車，歐馬可不僅完成了對市場需求的產(chǎn)品覆蓋，每個系列產(chǎn)品在更具針對性的細(xì)分市場中還做到了行業(yè)領(lǐng)先。

歐馬可3系超值版鄭州上市揭幕現(xiàn)場

抓住用戶的基本訴求，就找到了打開市場之門的鑰匙。歐馬可之所以越來越受到用戶青睞，并且獲得更多像吉喜軍這樣的忠實“藕粉”，就在于各系產(chǎn)品對“價值”的聚焦。福田歐馬可業(yè)務(wù)總監(jiān)、事業(yè)本部本部長顧德華很早就強(qiáng)調(diào)關(guān)注用戶的“需求原點(diǎn)”——價值。“任何一位輕卡用戶買車都是為了創(chuàng)造更多價值，實現(xiàn)生活追求。”顧德華認(rèn)為，城市物流用戶已經(jīng)從關(guān)注車輛購買價值轉(zhuǎn)換到對產(chǎn)品全生命周期價值的關(guān)注，其中涉及管理成本、使用成本、保養(yǎng)成本、殘值率等等。對于已經(jīng)實現(xiàn)100%匹配福田康明斯發(fā)動機(jī)的歐馬可來說，“價值優(yōu)勢”顯而易見。

歐馬可是康明斯ISF兩款旗艦輕型動力（ISF3.8、ISF2.8）全球首個配裝主機(jī)廠。據(jù)了解，歐馬可作為重要合作方一直參與了康明斯ISF的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造，以及產(chǎn)品應(yīng)用和市場推廣。吉喜軍對ISF2.8發(fā)動機(jī)推崇備至，“一方面動力強(qiáng)，再就是節(jié)油。我后來買的8輛歐馬可配裝的都是118馬力的康明斯ISF2.8發(fā)動機(jī)，一般情況下百公里油耗不會超過10L，比同馬力段車型百公里節(jié)油1~2L。”

產(chǎn)品的品質(zhì)和價值是博得用戶傾心的重要砝碼，而服務(wù)則是歐馬可真心吸引用戶的竭誠奉獻(xiàn)。行業(yè)內(nèi)首推核心部件4年或100萬公里超長保修服務(wù)，這不是嘩眾取寵的噱頭，而是推心置腹的承諾，歐馬可不僅為快遞物流用戶量身定制服務(wù)解決方案，針對大客戶推行“顧問制+頂點(diǎn)式”的訂制化服務(wù)模式，對一般用戶也會保證提供及時高效的保養(yǎng)和維修。吉喜軍說，歐馬可的服務(wù)多年來保持著一如既往的熱情，公司車輛如果來不及開去服務(wù)站，只需一個電話就有專人上門服務(wù)，“今年我們公司會逐步淘汰一批舊車，繼續(xù)購入新車，我已經(jīng)想好了，一定選擇歐馬可。”

“只愿君心似我心，定不負(fù)相思意”是古人愛之極思之切的美好期許，而歐馬可在產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣及服務(wù)方面正是將心比心，時時以用戶訴求為先，從而進(jìn)一步提升了品牌影響力，具有更加強(qiáng)烈的“魅惑力”。在“價值成就未來”的主旨引領(lǐng)下，歐馬可在2016年的市場表現(xiàn)必然驚艷。