當(dāng)2016年的鐘聲即將敲響之時,對于新的一年,中國重汽是否已經(jīng)準(zhǔn)備齊整?在今年的商務(wù)年會上,蔡東以穩(wěn)健的步伐跨上主席臺,用一個半小時的演講向與會的嘉賓證明——中國重汽勢在必得。
中國重汽總經(jīng)理蔡東
作為中國重汽的總經(jīng)理,蔡東每年對行業(yè)及市場形勢的分析與判斷都會引發(fā)業(yè)內(nèi)的關(guān)注。今年前11月,中國重汽累計銷售重卡8.9萬輛,位居行業(yè)第二。雖然總量與去年同比下滑超過2成,但在行業(yè)整體下滑超過27%的大背景下,中國重汽的下滑在中國銷量TOP10中的幅度并不高。換句話說,中國重汽的“抗跌”意味著市場占有率變的進(jìn)一步提高。如何做到錯誤比別人少,蔡東認(rèn)為,墻內(nèi)開花墻外亦芬芳是中國重汽銷量逆勢“走高”的“定海神針”。
2015年前11個月,中國重汽實現(xiàn)整車出口2.4萬輛,已連續(xù)11年位列國內(nèi)重卡企業(yè)首位,成為企業(yè)有序發(fā)展的有力支撐。蔡東稱,這一次再也沒有“起早趕晚集”的遺憾,越南市場治理超載是中國重汽抓住的最大機(jī)遇。但2016年,國際形勢將更加復(fù)雜,美國加息、石油價格持續(xù)低迷,中國卡車原本重要的出口國如安哥拉等需求已經(jīng)開始萎縮,以巴西為代表的南美市場銷量則出現(xiàn)了斷崖式下跌,此等形勢下,中國重汽的目標(biāo)依然定為“微增”。而要做到引爆海外市場,過去,成功轉(zhuǎn)型是企業(yè)的成功保障,未來,創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的新引擎。
2015年,中國重卡企業(yè)究竟賣了多少輛車?蔡東分析:雖然行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)字是55萬輛,但其中肯定含有水分。從上牌量來看,國內(nèi)大概38萬輛,出口5萬多輛,約3000輛不上牌的消防車,再加上少量不上牌的其他車輛,總量在45萬輛左右。其中,以往的銷量大戶如自卸車僅占10%,而攪拌車僅占比約5%,與之相反,牽引車占比則大幅上升,從過去的30%發(fā)展到今年的50%左右,蔡東認(rèn)為,這得益于我國物流運(yùn)輸市場的蓬勃發(fā)展。
對于中國重汽來說,正是由于從工程車到牽引車的結(jié)構(gòu)性調(diào)整取得了階段性的成功,才保證了中國重汽有了低于行業(yè)平均下滑率的成績。特別是曼T/C系列的成功推向市場,使得中國重汽全年有了銷售超過2萬輛的好預(yù)期。如今的曼技術(shù)產(chǎn)品正在成為中國重汽的中堅力量,引導(dǎo)著重卡市場的新勢力。而中國重汽的5平臺中重卡產(chǎn)品逐漸上量,豪瀚產(chǎn)品的銷量翻番,也使得企業(yè)的產(chǎn)品體系更加齊整完備。
中國重汽副總裁劉培民
不過,真正有夢想的人絕不會僅滿足于眼前所取得了的些許成績,也必定比別人有著更開闊的眼光,以及更長久的打算。因此,當(dāng)大多數(shù)人忙于俯身拾撿腳下零散的銀兩之時,有夢想的人卻早已將目標(biāo)對準(zhǔn)了深埋地下的寶藏。蔡東認(rèn)為,轉(zhuǎn)型只是中國重汽當(dāng)前的應(yīng)對之策,企業(yè)要想走得更為長遠(yuǎn),必須要用創(chuàng)新來殺出一條新的生路。
中國重汽的創(chuàng)新點在哪里?2015年,企業(yè)領(lǐng)先于行業(yè)成立的金融公司就是其之一。其重要的意義在于,它找到了重卡用戶需求的最大痛點——在新的時代,得金融者得天下,多樣而健全的金融政策意味著降低了用戶購車的門檻,也減輕了其購車后運(yùn)營的負(fù)擔(dān)。有人說,中國重汽的金融政策是其“親人”服務(wù)理念的再次深化,而這也有可能成為企業(yè)未來的核心競爭力所在。
莎士比亞說,“推陳出新就是我的無上訣竅。”“智慧重汽”的上線,可以說是中國重汽追求創(chuàng)新的另一種體現(xiàn)。這一系統(tǒng)的發(fā)布不僅讓中國重汽的配件供應(yīng)、售后服務(wù)、汽車金融、用戶管理等等,得到了更為規(guī)化的管理,也讓用戶的權(quán)益得到了更多的保障,“智慧重汽”的意義更在于——用戶可以用最低價格得到正品的配件,且車輛的故障率更低、滿意度更高。由此,中國重汽的零部件供應(yīng)商、經(jīng)銷商等上下游產(chǎn)業(yè)鏈條也將得到更好的成長。
中國重汽副總裁劉培民對企業(yè)的創(chuàng)新有著自己的見解。他分析認(rèn)為,從一張“成熟市場汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤分布圖”來看,整車制造和整車銷售的占比只有21%,而汽車金融占到23%、汽車零部件22%、汽車維修18%、二手車業(yè)務(wù)12%,可見,在今年及未來,中國重卡銷售有可能遇到天花板的局面下,中國重汽贏利的出路在后市場。
可以肯定的說,“智慧重汽”項目將進(jìn)一步拓展中國重汽的市場空間和營銷渠道,它的誕生,將節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營成本,掌握用戶的數(shù)據(jù),可以使企業(yè)從金融服務(wù)、整車銷售、二手車置換、易耗品采購等多個環(huán)節(jié)為用戶提供全方位的服務(wù),另外,還可以把車輛的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等合為一體形成整個鏈條的“有機(jī)生態(tài)圈”。
大師齊白石曾五易畫風(fēng),他告誡徒弟們最多的一句話是:“作畫要我行我道,我有我法。學(xué)我者生,似我者死。”由此可見改變與創(chuàng)新的重要性。中國重汽之變,最大的“變”在于引領(lǐng)自己,為自身爭取了一個巨大的藍(lán)海,在這個藍(lán)海市場上的探索使中國重汽有了更多的“生氣”。
新的一年,面對“悲觀者多于樂觀者”的重卡淡季前景,弱者在哀嘆中慢慢蜷縮著身影在墻角,等待寒風(fēng)中到來的雪花淹沒。強(qiáng)者則在身體尚未冷卻之前,伺機(jī)去尋找傳說中鮮花滿徑的“新大陸”。當(dāng)一些企業(yè)或者一些人還在抱怨最近的菜里肉越來越少的時候,中國重汽卻已經(jīng)讓自己成為“飼養(yǎng)員”,開始養(yǎng)殖“家禽牲畜”了。在寒冷的重卡銷售淡季中,顯然,中國重汽已經(jīng)為自己織就了御冬的寒衣。正如劉培民所言,“中國重卡市場未來的贏家,一定是屬于那些知道自己在與誰做生意的人。”由此可見,找到了“生意伙伴”的中國重汽正在用新的創(chuàng)新手段蓄勢待發(fā)。
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